Encendiste el televisor para ver el partido o tu serie policíaca que se ha puesto interesante, pero en eso descubres con sorpresa que no hay sonido. “¿Por qué mi televisor no tiene volumen?”. Es una situación molesta, pero no dejes que te arruine el día.
En los televisores modernos es común este tipo de problemas por varias razones, desde una incorrecta conexión de los cables de audio hasta el daño de uno de sus componentes internos. Pero no llames al técnico sin antes asegurarte de que no se trate de algo simple.
Con estas soluciones, en poco tiempo, estarás disfrutando nuevamente de tus contenidos multimedia.
¡Acompáñanos!
¿Por qué mi televisor no tiene volumen?
El televisor no tiene volumen por una posible inestabilidad en la conexión del cable óptico, incorrecta configuración del audio, falta de actualización a la última versión del software, volumen silenciado, incompatibilidad de la barra de sonido con el televisor o fallas en uno de sus componentes internos.
¿Qué hago si mi TV no tiene volumen?
Si tu televisor no tiene volumen, sube el nivel del volumen, revisa que no esté activada la opción ‘silencio’, verifica si está bien conectado el cable óptico, activa y desactiva los altavoces, configura el sonido, actualiza el sistema operativo, restablece a su estado de fábrica y, por último, llama a un técnico especialista.
Sigue estos pasos para recuperar el sonido de tu Smart TV
- Ajusta el volumen del televisor
- Configura el sonido
- Verifica las conexiones de audio
- Actualiza la última versión del software
- Restablece de fábrica el televisor
- Recurre a la garantía o a un técnico cualificado
A continuación, una explicación detallada de cada punto.
1. Ajusta el volumen del televisor
“¿Por qué mi televisor se queda sin sonido?”. Una causa puede ser que accidentalmente presionaste la opción ‘silencio’. En ese caso, busca entre los botones del control remoto la opción ‘mute’, y desactívalo. También puede ser que por distraído bajaste todo el volumen. Para descartar, auméntalo gradualmente y verifica si regresa.
2. Configura el sonido
Es posible que haya algún ajuste incorrecto en la configuración del televisor. Por eso, te recomendamos acceder al menú de configuración del televisor y verificar las opciones relacionadas con el audio y el volumen.
En los televisores LG, por ejemplo, lo ideal es que esté configurado en la opción ‘bocina interna del TV’ cuando se prescinde de barras o amplificadores, mientras que en los de la marca Samsung puedes restaurar el sonido desde la opción ‘configuración para expertos’.
3. Verifica las conexiones de audio
Si eres de los que utiliza dispositivos externos como barras de sonido para mejorar la experiencia inmersiva, entonces asegúrate de que el cable óptico esté firmemente ajustado en ambos extremos. Una pequeña inestabilidad puede enmudecer tu Smart TV. Asimismo, revisa si está en buen estado o presenta alguna mordedura de mascotas.
4. Actualiza la última versión del software
¿Cuándo fue la última vez que actualizaste el software de tu televisor? Busca la versión más reciente y espera a que se introduzcan los nuevos cambios. Después comprueba si funciona el sonido. A veces se suele pasar por alto algo tan simple como actualizar el Smart TV, una de las fallas de audio en televisores más comunes que se han visto.
5. Restablece de fábrica el televisor
Si hasta aquí te sigues preguntando “¿cómo recuperar el audio de mi televisor?”, entonces considera esta posibilidad: restablece de fábrica el TV. Antes de ejecutar esta acción, debes saber que se borrarán las configuraciones personalizadas que hiciste como tus correos electrónicos, las aplicaciones que descargaste; incluso la clave de tu wifi.
6. Llama a un técnico especialista
Como último recurso utiliza la garantía de tu TV si es que estás aún dentro del plazo establecido o, sino, llama a un técnico especialista, quien desmontará tu Smart TV para comprobar si se trata de alguna falla en sus componentes internos.
Te preguntabas ¿por qué mi televisor no se escucha? Esperamos haber resuelto esta inquietud con esta detallada guía. Ahora veamos algunas consideraciones específicas.
¿Cómo configurar el volumen del televisor Samsung?
Primero accede a menú, después presiona ‘sonido’, toca en ‘configuración para expertos’, luego selecciona ‘volumen automático’ y elige ‘normal’. De esta manera los niveles de volumen se mantendrán inalterables al cambiar de canales y fuentes de vídeo.
¿Cómo recuperar el sonido de un televisor LG?
Primero asegúrate de que la opción mute esté desactivada, luego abre configuración, presiona en el icono de sonido o salida de audio y selecciona ‘bocina interna del TV’. En modelos webOS 3.0 ve a sonido, configuración del modo de sonido y restablecer. Y para sistemas operativos webOS 2.0 elige sonido, efectos de sonido y restablecer.
Conclusión
Prueba con cada una de estas soluciones y, de tratarse de un problema más difícil como la falla de las bocinas, entonces contáctate con un técnico cualificado para una revisión más completa. No vayas a improvisar porque te puede salir más costoso de lo que piensas.
En el Blog de plazaVea encontrarás los mejores consejos sobre tecnología y hogar. Visita la tienda virtual de plazaVea para comprar los mejores productos de Supermercado y Electrohogar.
TE PUEDE INTERESAR: